Bonjour,J'ai 74 ans et n'utilise mon téléphone mobile uniquement pour des appels et messages (SMS et/ou WhatsApp). Je ne fais jamais d'achats via mon mobile ou sur Internet. Quelle n'a...

Résiliation abonnement Sunrise impossible car Sunrise ne fait pas ce je demande concernant une résiliation d'abonnement (TV). Le fait de ne pas accepter les résiliations par recommandé leur permet de...

facturation abusive par Echovox SA via Swisscom N° tel 079 290 89 20 :Demandé aucune prestation à cette entreprise. Facturé les 01.03 et 10.03.2022:  4 x CHF 5.-  soit CHF 40.-...

Bonjour,    J'espère que vous allez bien.   Après plusieurs tentatives d'appels téléphoniques, de relances par courriel, je me vois dans l'obligation de passer par ce site internet.   Ayant un téléphone compatible 5G, j'ai contracté...

Madame, Monsieur, J'accuse réception de votre décompte D.1326.077213  d'un montant de  443fr et vous informe que tous les frais qui me sont facturés sur cedécompte ne sont pas à ma...

Madame, Monsieur Je suis un abonné de Swisscom depuis des nombreuses années. Dans l’affaire mentionnée en titre de plainte, je vous écris afin de vous faire part de ma grande surprise...

Depuis décembre, Salt me facture pour un montant de 255.00 de Sms Premium du numéro par le 968, sms que je ne reçois même pas et qui proviendraient de l'entreprise...