Demande d’information

Jonnathan Courtecuisse Zalando SE 02.06.2026 Signaler Plainte signalée

Madame,Monsieur bonjour j’ai commandé un colis pour une valeur de 485 chf voici le numéro de commande: 10703197625755 sur votre site zalondo , d’après vous la poste à bien livré le colis le 25/04/2026 malheureusement ce jour je n’étais pas à la maison. Apres 1 mois je n’ai toujours pas reçu le colis et j’ai la même réponse de votre part. J’aimerais trouver une solution avec vous car je suis apprenti et je ne peux pas payer une commande que j’ai pas reçu. Ci-besoin j’ai des preuves en photo de ou la poste livre les colis dans le bâtiments.


jonnathan Courtecuisse.

  • Remboursement CHF 485.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.