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réponses positives réponses négatives Plaintes en cours

Plainte contre Easyjet

AURELIE DUPOND easyJet 31.03.2023
Bonjour, J'ai  acheté un billet pour un vol Paris (Orly) - Milan (Linate) prévu le samedi 11 mars. Or ce vol a été annulé pour cause de grèves. L'annonce a été...

Plainte

Eva Rodriguez EOS Schweiz AG 31.03.2023
J’ai reçu une facture d’EOS du créanciers caisse médecins-dentistes qui m’avait établi un arrangement de payer de 106.05. je reçois ensuite un premier courrier d’EOS qui m’informe que...

Frais de 100frs réclamer

L'entreprise a répondu

ROMAIN CARRON Intrum Justitia AG 30.03.2023
Bonjour,    Je me permets de contester le montant de 100frs reçu ce jour pour la créance 11941611! Lors de nos différents échanges par courrier, il a été convenu qu'un accord pour solde...

parentsolo.ch manières frauduleuses.

Romain Parentsolo.ch 29.03.2023
Bonjour,Je vous partage/témoigne quelques informations que j’ai à propos d’un litige avec le site de rencontre parentsolo.ch. J’espère que cela pourra épargner des soucis à de nombreux consommateurs. Voici...

facturation abusive Echovox Sa

L'entreprise a répondu

ghislaine daviet Echovox SA 29.03.2023
Bonjour, Je viens d'être facturée 4.50€ (alors que mon forfait n'est que de 7.98€ à la base) pour un SMS vers un numéro surtaxé 81379 que j'aurais fait le 21/03/23 à 18h07....

Coupure intempestives répétées de la ligne (2 numéros en simultanés)

L'entreprise a répondu

Anonyme Salt Mobile 29.03.2023
Bonjour, Cela va faire des mois que je n'arrête pas d'appeler le service client de Salt (parfois difficile à joindre), les personnes au bout du fil sont sympatiques et doivent suivre...

En attente d'une réponse pour une carte cadeau depuis 3 mois

Véronique Zara Suisse Sàrl 29.03.2023
Le 3 octobre 2022, je suis allée faire une carte cadeau d'une valeur de Fr. 100.- au magasin Zara à Montreux. En date du 3 janvier 2023, la personne a...

lave vaisselle défectueux

Bruno Chappaz Miele AG 29.03.2023
Déjà je précise que je suis client depuis plus de 40 ans et que j'ai lave linge, sèche linge, cuisinière-four, micro onde, et lave vaisselle chez miele. Seul le lave vaisselle...

Remboursement trajet de train et nuit d’hôtel

Amélia Cunsolo SBB CFF 29.03.2023
Bonjour,  Le 10 février dernier, je me rendais (avec une amie) à Milan pour un séjour de trois jours. Arrivé à Brig, le train s’est arrêté à cause d’un accident sur...

Envoi machine à café pour reparation

Catherine De' Longhi Switzerland AG 29.03.2023
Ma machine à café DeLonghi EC685BK coulait, Dejà changé joint chaudière mais après détartrage, elle coulait à nouveau. C’est alors, par mesure d’écologie que j’ai tenté d’approcher la maison DeLonghi...