Madame, Monsieur, J'ai conclus ce printemps un abonnement internet 50 qui prendra effet dès le 1 août 2017. Etant nouveau client chez vous, ma prise devait être déplombée pour pouvoir bénéficier de...

vol annulé et pas de solutions pour l'hotel. Mes parents (75 ans), enfants et mari avons passé une nuit blanche à l'aéroport sur les quelques bancs/chaises encore disponibles. Pas de...

Le 23.11.2015 nous achetons une table à induction chez Ikéa. Le 15 août 2017 nous constatons de multiples petites fissures de 1 à 3 cm sur le plan de cuisson sans...

Bonjour, Nous étions censé réaliser une voyage de Saint-Jacques de Compostèle à Genève en faisant escale à Madrid le 06.08.2017.Or nous venons d'apprendre par hasard que le vol Saint-Jacques de...

Depuis le mois de mars 2017, je demande à cette entreprise, par courriels, de ne plus m'envoyer ses montagnes de catalogues. Je reçois toujours la même réponse : on me présente...

Monsieur, Vous communiquiez récemment un changement dans votre déclaration de protection des données, afin de les partager au sein du groupe Tamedia.(Passons sur le fait que votre e-mail, envoyé en...

Une commande à l'étranger d'un montant total de 56.22 CHF m'est livrée par UPS début juin. Mi-juillet, je reçois d'UPS une lettre "menace de poursuites" d'un montant total de 51.40...

J'ai demandé à une amie de me rapporter des chaussures Salomon d'Italie, compte tenu de la différence de prix que cela représente déjà à prix plein. Étant la période des...

Il m'est impossible, et cela depuis plus de 5 mois, de souscrire à un abonnement Yallow Go 12 mois à fr. 29/mois.   Au début mai 2017, dès mes premières tentatives de...

Salt, vous proposez un abonnement promu comme étant à moitié prix, donc 29 CHF. Le problème est que ce produit (qui ne doit pas être confondu avec Plus Swiss) n'a...