Le service après-vente de Microspot est une catastrophe. J'ai acheté une TV Samsung à CHF 2'950 chez eux. J'ai souscrit à une garantie pour couvrir les éventuels problèmes liés à...

Chère Madame, Cher Monsieur,  à ce jour et malgré ma patience depuis plus d'un an et 1/2 suite à mes mails, téléphones, retour du véhicule au garage mon dernier mail est...

Messieurs au mois d'août et septembre passés, je vous ais envoyé en courrier recommandé (voir copies jointes) une réclamation concernant une différence d'environ Frs. 260.-- dans le crédit de ma carte...

Bonjour, J'ai passé une commande d'un congélateur d'un peu moins de 100 kg chez Nettoshop, qu'on a voulu me livrer cet après-midi. Lors de ma commande, j'ai stipulé sous les infos de livraison pour qu'on...

Début octobre, j'ai commandé un canapé lit sur le site Home24. Il est arrivé cassé à cause d'un mauvais maniement lors du transport. Je l'ai refusé de suite et il...

Bonjour, Nous avons emménagé dans l'ancienne maison de mes grands-parents à Pailly au début de l'année. J'ai demandé à Swisscom si je pouvais reprendre le numéro fixe de cette maison qui était...

Wir sind im Januar 2019 und Techniworld hat nicht meine Bestellung geschickt. Ich habe diese Bestellung im August 2018 bezahlt.  Ich habe 2 Formulare und 4 e-mail geschickt aber habe nie...

J’ai commandé une cuisine chez IKEA Aubonne avec un conseiller. A la livraison 6 semaines après, je m’aperçois que le plan de travail est faux. Je téléphone directement au service...