Mon MacBook Pro a 4 ans, et est très soigné. J'ai voulu enlever des traces de doigt sur l'écran, avec une lingette Hyga Suprawisch destinée aux écrans (Bildschirmreinigungstüscher). Il reste...

J'avais une carte SIM prépayée qui utilisait le réseau 2G pour une alarme. J'ai reçu une lettre de Swisscom m'informant que le réseau 2G ne sera plus disponible à partir...

Bonjour, Nous avons réservé et payé un voyage en Egypte avec Lidl. Depuis le moment du paiement plus rien. Ce voyage a été annulé et nous n'avons reçu aucun courrier. Que doit-on faire...

Reçu un produit défectueux (tourne-disque qui grince fortement car le plateau est mal usiné) après 3 ou 4 relances le service client me répond mais je dois retourner le produit...

Bonjour, L'angle du canapé qui nous a été livré ne correspondait pas à celui commandé. Nous n'avons pas accepté de le garder et bien entendu n'avons pas payé le solde dû...

Nous avions réservé pour mon fils mineur un vol de Zurich à San Diego (Cal) le 15 juillet 2020. En raison du coronavirus, ce vol a très probablement été annulé,...

Bonjour, j'ai souhaité profité de la campagne "Cash Back" (150frs) lors de l'achat d'un robot tondeuse Gardena (dont Husqvarna est le représentant suisse) durant le confinement, et j'ai donc commandé sur...

bonjour, Notre vol à destination de Faro du 4 juin 2020 à été annulé par la compagnie EasyJet et nous a été remboursé en date du 4 juillet 2020. Par contre, en...

En juin j'ai commandé une jardinière chez Gonser.ch que j'ai réglé à la commande. J'ai reçu l'article avec une facture datée du 26 juin 2020. Comme cette jardinière était beaucoup trop...