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Club Med, voyage au coeur de l'absurde

Sarah Genet Club Méditerranée SA 02.03.2020
J'ai réservé et payé deux chambres CHF 3293.00 en octobre 2018 pour des vacances au Club Med au Portugal. Voyageant seule avec deux enfants de 7 et 13 ans, j'ai fait...

Booking.com: très ompliqué de réclamer.

Christophe Schouwey Booking.com 02.03.2020
Un hotel de Marrakesh, Dar Ana, n'a pas honoré ma réservation, seuls des dortoirs étant disponibles alors que j'avais réservé une chambre à deux lits pour une personne. Plutôt que...

Refus de payer frais rappel

Benedicte Gustin nu3 life GmbH 02.03.2020
J'ai effectué mon paiement chez Nu3 dans les temps. Pourtant ils m'ont envoyé deux rappels avec des frais supplémentaires. J'ai envoyé deux mails avec ma preuve de paiement. Pendant 6...

Demande de radiation d'extraits erronés auprès de l'office des poursuites de Geneve

L'entreprise a répondu

Anna Intrum Justitia AG 02.03.2020
Bonjour, Suite à de nombreux téléphone avec vos services, un de vos employés m’a finalement demandé d’écrire un mail afin de résoudre mon problème actuel avec votre service des réclamations. E-mail qui...

La poste ne delivre pas les colis.

L'entreprise a répondu

Catherine Die Post La Poste La Posta Swiss Post 02.03.2020
A nouveau la poste ne m a pas delivré un colis.  Je m organise pour être à mon domicile, mais le facteur ne vient pas et dépose un avis de...

Téléphones défectueux: Migros refuse de rembouser

L'entreprise a répondu

Christophe Schouwey MIGROS 27.02.2020
Je souhaite que Migros publie mon article ci-dessous dans son magazine. J'aimerais aussi un bon d'achat de 20 francs, qui serait un geste symbolique ne compensant pas du tout les...

Fuite sous le bol du Solis Extreme Power Blender Pro

Yaëlle Dällenbach Solis AG 27.02.2020
Bonjour, J'ai commandé le 10 juillet 2017 via Qoqa un appareil Solis Extreme Power Blender Pro, que j'ai reçu le 31.07.2017. L'appareil a toujours été utilisé conformément au manuel, bien entretenu et rapidement nettoyé....

Fust - Object retourné et toujours pas remboursé

Anonyme Fust dipl. Ing. AG 20.02.2020
Bonjour, Le 23.01.2020 j'ai retourné un article dans le magasin Fust Filiale 89 à Chavannes-de-Bogis que j'avais acheté dans le Shop online de Fust le 06.01.2020. Dès réception j'avais essayé sans...

Livraison de 4 meubles de salon en 3 livraisons et 12 semaines après commande ?!?

Aurélie Gigon La Redoute 18.02.2020
J'ai commandé un canapé, deux fauteuils et une méridienne sur le site internet de La Redoute le 29 novembre 2019 (CHF 2'880.- en tout). Délai maximal de livraison indiqué : 6...

Staralert

Anonyme Teleboy.ch (myTV AG) 18.02.2020
Ceci fait suite à la plainte précédente. J'ai constaté ne plus recevoir la moindre alerte. Même donc pour ce qui était diffusé. Cela signifie que Teleboy m'a coupé le service offert et...