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SUNRISE

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Najet Zbinden Sunrise 13.05.2019
Sunrise Je paye un abo dans le vide depuis des mois  non utilisé et je m en suis rendue compte hier,j ai appelé aujourd hui  sunrise pour le résilier avec effet...

Produit facturé et non sollicité

L'entreprise a répondu

Anonyme UPC 13.05.2019
Sur la facture du mois de mai 2019 je reçois un montant supplémentaire pour une prestation jamais sollicitée, à savoir MySport Pro à raison de 25.-/mois. Voyant qu'en plus ce...

Vélo sans garantie

Anonyme bikester.ch (Internetstores Schweiz) 13.05.2019
J'ai acheté un vélo pour mon fils de 3 ans, en mars 2018 sur Bikester, about de 6 mois le boîtier du pédalier se casse, après avoir contacte le SAV...

Commande online

Sandra Kärcher AG 13.05.2019
Bonjour,    Jai commandé un aspirateur vapeur sur votre site et je me suis rendu compte que j'ai fais un erreur sur ma commande mais c'etais trop tard.  Jai demandé si je pouvais...

Régularisation

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Alain von Kaenel Yallo, Lebara, Aldi Mobile 09.05.2019
Bonjour, J’ai effectué un réengagement le 26 mars. Le conseil avril je reçois un mail du service clientèle qui m'annonce que ma commande est annulée, je l'appelle et on me dit...

Annulation d'un abonnement frauduleux

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Edith Swisscom 09.05.2019
Bonjour, en recevant la facture Swisscom mai/juin 2018, j'ai constaté qu'une personne malveillante à réussi de faire un abonnement Netflix à mes frais. J'ai contacté Netflix pour l'annulation, comme cet...

Matériel jamais reçu

Damien Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 08.05.2019
Après avoir commandé en décembre (03.12.2018) 4 téléphones d'une valeur de CHF 552.- + 10.49.- de frais de payement. Nous avons contacté par téléphone et mail le fournisseur sans succès...

Arnaque

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Anonyme Sunrise 07.05.2019
Bonjour  Ayant souscrit un abonnement chez vous au courant du mois d’octobre 2018 pour une offre Europe illimité ( abonnement que j’avais de base chez salt a 108fr) je me suis...

Dégâts lors d'une livraison

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Anthony Conforama SA 07.05.2019
Après avoir acheté pour plus de 6'000.- de meubles et articles auprès du magasin Conforama à Granges-Paccot, le 5 avril 2019 arrivent deux livreurs pour monter les meubles achetés. En fin...

Problème de contrat et de factures

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Gérard Fontaine Swisscom 07.05.2019
Bonjour Mesdames, Messieurs, Ayant conclu un contrat chez Swisscom en bonne et due forme pour un Natel au prix de Fr. 9.50 / mois durant une année (au mois de septembre...