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Livraison défectueuse

Malika Plancherel Beliani GmbH 24.07.2019
Bonjour, J'ai passé une commande chez vous pour une table de jardin que j'ai payé en avance. Malheureusement une fois ouvert le plateau de la table était tout rayé. Après plusieurs demandes de...

Résiliation de mon abonnement Sunrise Home

L'entreprise a répondu

Shahlo Eshova Sunrise 22.07.2019
En date du 20.05.2019, j’ai contacté l’Hotline de Sunrise  pour résilier mon abonnement puisque Sunrise ne permet pas de résilier les abonnements par écrit. La personne que j’ai eu au...

Abonnement sans mon consentement et demande de remboursement

Eva Echovox SA 22.07.2019
e suis abonnée au service de téléphonie mobile SwissCom. En recevant la facture du mois de Juin 2019  je perçois des montants injustifiés depuis juin  2017 mensuellement  et il s'agit de SMS premium...

Vol Swiss rerouté via Abu Dhabi

Anonyme Swiss International Air Lines 19.07.2019
Mon vol Swiss a été rerouté suite à la faillite d'une des companies miles and more partenaire sur le dernier leg. L'opèrateur qui a fait le changement m'a garanti que,...

Commande du 27.05.2019

Laure Gremaud techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 19.07.2019
En date du 27.05.2019 j'ai commandé un réfrigérateur avec un délai de 3-4 jours. Je les ai contacté plusieurs fois, par mail ainsi que par téléphone. Le délai était toujours...

commande du 6.02.2019 toujours pas reçue !!

L'entreprise a répondu

Bidar Soufiane techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 18.07.2019
Bonjour M. Binkert, J'ai effectué une commande d'un réfrigérateur le 6.02.2019 auprès de votre site Techniworld.ch (BHS BINKERT). Lors de la commande, vous avez réceptionnez le paiement depuis le 7.02.2019 et...

Titre de transport

L'entreprise a répondu

Sarah Turin SBB CFF 18.07.2019
J'ai pris un billet en ligne pour ma fille, le site étatit momentanément hors de fonction, le temps de le récupérer et de l'envoyer en PDF, le contrôleur était passé et...

SALT : Quand l'illimité n'est plus VRAIMENT illimité.

Johann Salt Mobile 18.07.2019
Depuis 2 mois, le forfait internet 4G "Unlimited surf" est devenu limité à 500 gigas par mois. Je demande à SALT de rétablir le service comme il était à l'origine mais...

Police assurance voiture No 1.503.770

L'entreprise a répondu

Anonyme Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG 17.07.2019
La compagnie Zurich Assurance m'envoie un courrier le 7.2.2019 contenant :"Total prime en votre faveur Frs 137.30, Nous allons vous virer l'avoir de prime dans les prochains jours"Tel...

non remboursement des taxes aéroportuaires (EW8SBW3)

Valérie Laneve easyJet 17.07.2019
Madame, Monsieur, Les 21 et 23 juin derniers, mes filles (Maé et Olivia Laneve) et moi n'avons pas pris les vols entre Genève et Barcelone que nous avions réservés auprès de...