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Satisfaisant Insatisfaisant Plaintes en cours

Problème de retour et mutisme suite à un achat internet Do It

L'entreprise a répondu

Christophe MIGROS 29.05.2020
J'ai passé commande le 13 avril de 3 articles de jardinage sur le site internet Do It. Le 20 avril, je reçois un mail m'informant du retard dans la livraison; retard...

Pour un recommandé le facteur ne sonne pas

L'entreprise a répondu

Denise Flury Poffet Die Post La Poste La Posta Swiss Post 28.05.2020
Madame, Monsieur, Je m'étais déjà plainte par le passé à deux reprises, directement au service client de la Poste. Celle-ci m'avait assuré qu'elle enverrait une remarque au service postal concerné. Récemment, par deux fois,...

Conseils erronés

Nicolas Fust dipl. Ing. AG 27.05.2020
Madame, Monsieur, Voici le récit d’un achat que mon épouse a fait hier en votre magasin de Versoix. Mon épouse cherchait une mémoire externe pour son MacPro. Un vendeur, M....

Arnaque au SMS par Echovox SA et Yallo (entreprise de Sunrise)

Christophe Echovox SA 27.05.2020
SMS non expédiés (arnaque connue depuis 2009) société Echovox SA (partenaire de Yallo, entreprise de Sunrise) https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=echovox+sa+arnaquehttps://www.illustre.ch/magazine/sms-surtaxes-chanteur-gotthard-crie-volSMS concernés : Février 2020 22.02 à 1h55 5.-Mars 202025.03 à 9h02/9h04/9h05 chaque...

Commande de chez PAUL DE VARTENS

Vânia Marisa Da Silva Ferreira Paul de Vartens 26.05.2020
Cela fait depuis le 16.07.19 que j’attends toujours la commande de chez eux, je n’ai toujours rien reçu alors qu’ils m’ont débité de ma carte de crédit. Et j’aimerais bien...

Portage du numéro refusé à la fin du contrat

L'entreprise a répondu

Fabrice Yallo, Lebara, Aldi Mobile 25.05.2020
Le contrat d'abonnement de téléphonie mobile a été résilié en respectant le délai de 60 jours. La date de résiliation a été confirmée par Yallo. Jusque là, tout va bien. Or,...

Annulations successives de mes commandes

Fabien Monnier Hornbach 22.05.2020
Ma commande 9006975268 , remplacé par la commande 1000519821, remplacé par la commande DV9008039046. Je n’accepte pas que l’on me mente au sujet de l’envoi de la commande de remplacement 100051821...

Commande n° ZBP-9831 chez Bamee Bistro

Jeremy Mallétroit smood.ch 20.05.2020
Bonjour, je vous ai contacté via votre site internet le 27 avril mais n'ai reçu aucune réponse de votre part concernant un problème de livraison. Je vous ai donc recontacté...

Chaises longues livrées défectueuses

Joseph Froidevaux vidaxl.ch 20.05.2020
Bonjour, En date du 17 avril 2020, j'ai passé commande sur Ricardo.ch pour 2 transats en teck pour un montant de 260.-. A la livraison, le matériel est endommagé à l'intérieur...

Vente forcée et harcèlement chez Jelmoli-shop

L'entreprise a répondu

Jean-Martin Keller Jelmoli Versand AG 20.05.2020
Bonjour, Cette plainte est formulée par mon épouse Doris Keller. En décembre 2019 j'avais commandé 4 articles pour femme chez Jelmoli-shop. Le montant de la commande s'élevait à 95.71 francs, après déduction...