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Livraison

L'entreprise a répondu

Paulo Silva Fust dipl. Ing. AG 10.01.2020
Depuis le 30 novembre 2019, j’ai fait une commande online, pour un délai de livraison 1 a 2 semaine. le 16 décembre j’ai envoyé un mail demandant une prévision de livraison,...

SwissSign ne répond plus... est-ce bien à cette société que nous souhaitons déléguer la gestion de nos identités électroniques Suisse?

Jean-Paul Belgeri SwissSign AG 08.01.2020
Dans le cadre de la prolongation de ma SuisseID en date du 5 novembre 2019, après avoir payé celle-ci, je suis informé par le processus SwissSign que ma SuisseID ne...

Appels Sunrise vers Yallo facturés à tort

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Gérald Collaud Sunrise 08.01.2020
J'ai souscrit un abonnement Young swiss start chez Sunrise. Le contrat stipule stipule que les appels vers le réseau Sunrise mobile sont illimités ("appels vers le réseau Sunrise mobile :...

retard de confirmation

L'entreprise a répondu

Anonyme Salt Mobile 07.01.2020
Depuis quelques mois l'achat de billets TPG et la confirmation bancaire par SMS ne se fait qu'avec retard, allant jusqu'à près de 45 minutes (cf capture d'écran). J'ai déjà contacté...

Club Med, les vacances de l'absurde

Anonyme Teleclub AG 07.01.2020
J'ai réservé et payé deux chambres CHF 3293.00 en octobre 2018 pour des vacances au Club Med au Portugal. Voyageant seule avec deux enfants de 7 et 13 ans, j'ai fait...

Internet bloqué.

L'entreprise a répondu

Joel Antunes Salt Mobile 07.01.2020
Bonjour monsieur madame c'estlla première fois etje crois que c'est ici que peu écrire que salt mon opérateur internet a bloqué le service. Á  2 mois j'ai vu que il...

Cartes iTunes 15%

L'entreprise a répondu

Didier Interdiscount 07.01.2020
J'ai acheté pour 400.- Frs de cartes iTunes dans la succursale d'Interdiscount Neuchâtel. Votre journal mentionnait qu'on recevrait 15% de crédit en plus en les enregistrant chez Apple. J'ai suivi...

Obligo rappel de paiement

L'entreprise a répondu

Emmanuel Ferrari Obligo 07.01.2020
Rappel de paiement pour une soit disant facture d’abonnement du 08.01.19 gratuit trois jours après 119.-  nous n’avons jamais rien demandé, signé aucun contract donc merci de ne plus nous contacter ...

Sirop

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Claude-Alain Droz MIGROS 07.01.2020
Bonjour, A la lecture de la composition de votre sirop grenadine, j'ai été très surpris de constater que votre breuvage ne contient aucune trace dudit fruit. Pouvez expliquer la chose ?...

Résiliation de mon abonnement TV/Tél./Internet

L'entreprise a répondu

Anonyme UPC 07.01.2020
Le 17.12.2019 j'ai envoyé par lettre recommandée ma résiliation pour le 31.12.2019 pour les services: Internet/Téléphone fixe/Télévision numérique, en demandant une confirmation écrite de la date  effective de résiliation. Par la...