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Satisfaisant Insatisfaisant Plaintes en cours

Gros retard en remboursement

hugo gordon Cheaptickets 11.09.2020
Notre vol pour l'ile Maurice du 9/4/20 a été annulé à cause du COVID. Nous avons acheté les billet sur le site cheaptickets.ch, depuis l'annulation du vol le 23/3 nous avons...

Achat televiseur

Antoinette Ansermet Fust dipl. Ing. AG 11.09.2020
En date du 15 08 2020 jai achete unteleviseur chez Fust en Chamardca Yverdon, de rrtour a la maison nous nous sommes rendu compte qu il y avait 2 pieds...

Marchandise jamais livrée, commande annulée et confirmée et depuis plus rien

Nessim Cherif Maisons du Monde 10.09.2020
A la fin de mois de juillet 2020, j’ai passé commande auprès de l’entreprise Maison du monde.  La marchandise était censée m’être livrée entre le 7 et 12 août....

service clients injoignable, ne répond pas aux mails, ni aux téléphones

L'entreprise a répondu

Anonyme Microspot 08.09.2020
Bonjour, En date du 20.08.20, j'ai commandé l'article suivant "WMF LONO Gril de table plat et côtelé". Lors de la première utilisation le plastique qui se trouve sous la plaque chauffante...

Service garantie ne réponde jamais ni au téléphone, ni par e-mail

L'entreprise a répondu

Anonyme Microspot 08.09.2020
Le service garanti ne réponde jamais, ni au téléphone, ni par e-mail. E-mail envoie le 12 décembre 2019 – maintenant les deux ampoules ne fonctionne plus – demande garantie – jamais...

Validité de l'avoir après remboursement

Anonyme ebookers.ch 07.09.2020
A cause du COVID-19, j'ai annulé ma réservation à l'hôtel Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles du 7 au 14 août dernier. Ebookers m'a octroyé un bon à valoir...

Canapé cassé

L'entreprise a répondu

Jonathan GABARROT Conforama SA 07.09.2020
Bonjour, J’ai acheté un canapé avec plusieurs modules type BAHAMAS en décembre 2019 et le dossier de l'un des module est cassé:(on ne peut pas s’adosser dessus!). Je vous laisse les...

Livraisons incomplètes

L'entreprise a répondu

Marie Jirousek MIGROS 04.09.2020
Bonjour Cela fait la 3ème fois en 10 jours que ma livraison de LeShop est incomplète. Les 2 premières, il manquait chaque fois 2 ou 3 produits, qui m'ont été crédités,...

Service de PLAINTES.CH

L'entreprise a répondu

Anonyme PLAINTES.CH REKLAMATION.CH 03.09.2020
Bonjour,  J'ai plusieurs fois, en vain, demandé la création du Groupe Baechler Teinturiers SA (www.baechler1834.ch) qui n'a rien d'une petite teinturerie.  De la part d'un site soucieux du consommateur, la moindre des...

Très

Yi Fust dipl. Ing. AG 31.08.2020
J'ai commandé un lave linge séchant en ligne. J'ai payé CHF98 pour le livraison dans l'appartement et CHF87 pour le montage et raccordement. J’étais déçu par le service de livraison et j'ai...