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Satisfaisant Insatisfaisant Plaintes en cours

M-Electronics n'accorde plus de rabais de 10% lors de l'achat d'un modèle d'exposition

L'entreprise a répondu

Jean Favre MIGROS 08.10.2019
Bonjour, J'ai été tenté par un ordinateur chez M-Electronics la Praille. Lorsque j'ai voulu l'acheter, le vendeur m'a signalé que c'était un modèle d'expo et qu'il n'y a pas de réduction...

Refus de rembourser un trop perçu à l'issue d'un échange

Pascal Pasdeloup Fust dipl. Ing. AG 08.10.2019
En date du 11.04.2018, nous avons fait l’acquisition d’un four micro-ondes de marque LG d’une valeur de Chf. 259.— Au mois de Juin de cette année, notre four est tombé en...

Absence de réponse de l'entreprise concernée

L'entreprise a répondu

Olivier Schulthess Swisscom 03.10.2019
J'ai interpellé Swisscom par lettre le 11 juin 2019 suite à 2 dérangements, l'un de 4 heures ce même jour, l'autre de 19 heures (!) le 23 avril, rendant impossible...

Déçu de La Poste

L'entreprise a répondu

Anonyme Die Post La Poste La Posta Swiss Post 02.10.2019
Bonjour, je devais partir en vacance et suite un accident tout à été annulé. J’ai bloqué mon courrier. Je téléphone jeudi passe si exceptionnellement mon courrier peux être livré vendredi....

Ce n'est pas/plus possible

Laurent SBB CFF 02.10.2019
Bonjour ou disons plutôt mauvais jour. Pendulaire régulier Delémont- Berne , régulièrement , je dis bien régulièrement des retards sont à observer avec le train de 06h42. Parfois la correspondance...

Communication inexacte

maria antonietta bonacci potsios Activ Fitness AG 02.10.2019
Madame, Monsieur, Quand, le 22 septembre dernier , j'ai accepté de souscrire votre offre "Promotion Automne" à CHF 640.-/ an chez ACTIV FITNESS à la PLace des Alpes...

Prise en charge des vices de construction de ma cheminée

Pierre Freindorf Helvetia Versicherungen 30.09.2019
Madame, Monsieur, J'ai conclu une assurance "All Risks" auprès de chez vous en 2012. J'ai pris l'option la plus chère à savoir "All-Risks" qui me coûte plus de 1000 CHF par...

activation du bon cadeau reçu

Anne-Lyse Roulin SMARTBOX 30.09.2019
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai reçu pour mes 50 ans une smartbox le 31 mars 2019: chèque cadeau séjour bien-être. Au mois d'août j'ai voulu utiliser mon bon et suis allée sur...

ACHAT D'UN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY S9+ JAMAIS LIVRÊ

Jean-Daniel Guyaz techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 30.09.2019
Commande d'un smartphone;            commandé, payé, et jamais reçu. Commandé le 15.08.2019  ( No commande 27786 ) Statut/commentaire :  16.08.19, 13:00In Bearbeitung > Vielen Dank für Ihre Zahlung Livraison entre...

Maltodextrine dans Bio Campiuns: la choucroute crue

L'entreprise a répondu

Christophe COOP 27.09.2019
Bonjour,   Est-ce-qu'il serait svp. possible d'enlever la maltodextrine dans ce produit? Car il serait parfait sans, et je considère que la maltodextrine ne devrait pas être présente dans ce produit ni...