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Satisfaisant Insatisfaisant Plaintes en cours

Tablette défectueuse

Stéphanie Zwahlen Fust dipl. Ing. AG 08.04.2019
Suite à un problème de fiche (branchement câble bimer), ma tablette encore sous garantie, j'ai passé chez Füst, à Aubone, les vendeurs de l'objet. Ils ont estimé que la fiche...

Remboursement pas fait

Phuong Quyen Mouchet Electrolymp GmbH 08.04.2019
14.02.2019 -  J'ai commandé la TV Samsung UE75NU8009T 75'' de ce jour, reçu la confirmation de commande 15.02.2019 -  Le virement bancaire est effectué pour faire le paiement en avance...

Vol Annulé a l'aéroport, aucun droit des passagers respectés, abandon des passagers

Jean Tougne Lufthansa 08.04.2019
Bonjour, Le 07 Aout 2018, Ma femme et ma fille de 3 ans ont pris le vol Poznan- Frankfurt-Geneva avec votre compagnie. Arrivées a Frankfurt, le vol Frankfurt Geneva a été annulé....

problème de livraison

L'entreprise a répondu

DIDIER Die Post La Poste La Posta Swiss Post 04.04.2019
Un colis m'a été annoncé pour une livraison le 30 mars 2019. Nous sommes le 4 avril et je l'attends toujours. Il s'agit d'un Colissimo et pas de courrier B....

Modification d'abonnement par Swisscom, sans mon accord.

L'entreprise a répondu

Michael Rothenbuhler Swisscom 02.04.2019
Bonjour,  Après avoir perdu mon rabais jeunesse, on me dit qu'il m'est impossible de continuer avec mon abonnement actuel que j'ai contracté le 02.10.2017 parce qu'il n'existe plus. Or, je ne...

garantie Bauknecht

L'entreprise a répondu

Gaétane de Raemy Bauknecht AG 01.04.2019
Bonjour   Je viens d'acheter un appartement neuf à Riaz qui a été pendant 2 ans à la vente, donc neuf et inhabité. Lors de la première utilisation du lave-vaisselle, j'ai remarqué...

Suppression de la chaîne MCMTop de l'offre basic TV

L'entreprise a répondu

Marie-Claude UPC 01.04.2019
Bonjour, UPC vient de supprimer, sans notification préalable, la chaîne MCM top de son offre basic TV alors qu'elle est toujours mentionnée sur le canal 177 sur son site internet....

Mise en demeure

L'entreprise a répondu

Catherine Lovisetto Assura 01.04.2019
J'ai reçu une mise à demeure pour des modifications de primes 2019 pour ma fille, alors que nous ne sommes plus assuré à Assura....alors qu'Assura nous confirme que nous ne...

achat coussins de rechange impossible

L'entreprise a répondu

Anonyme Jumbo-Markt AG 01.04.2019
Bonjour, Nous avons acheté, il y a environ 6 ans, un salon de jardin complet chez Jumbo Yverdon (canapé 3 places + fauteuil + table basse), nous ne possédons malheureusement plus le...

proposition malhonnête

Catherine Lovisetto Union Suisse des Courtiers Sàrl 01.04.2019
Cette entreprise paie une courtière indépendante qui propose aux visiteurs du salon de la santé à Genève (moi en l'occurence) de payer des primes meilleure marché et un pack d'assurance...