Nouvelle plainte

Connexion consommateur

Créer un compte
J'ai oublié mon mot de passe
Satisfaisant Insatisfaisant Plaintes en cours

Réclamations Echovox /925

Zohra Boyer Echovox SA 07.02.2019
Je suis abonnée au service de téléphonie mobile SwissCom. En recevant la facture du mois de janvier 2019  je perçois des montants injustifiés depuis septembre 2017 mensuellement  et il...

Défaut facturation

L'entreprise a répondu

ezéchiel Amico Sunrise 04.02.2019
Bonjour Comme je l'ai dit par téléphone a votre hotline et je l'ai redis dans une lettre de réclamation via votre site, j'ai eu un soucis de facturation concernant mon numéro...

mélectronics: Débit de carte fait à tort sur une réservation impossible

L'entreprise a répondu

Jean-Michel Giovannoni MIGROS 04.02.2019
mélectronics: Débit de carte de crédit fait à tort sur une réservation impossible Le 29 janvier 2019, je commande on-line un ordinateur Envy à 799.- et un écran Samsung à 279.-...

UPC m'a puni pour avoir demandé la résiliation et elle ne respecte pas le contrat

L'entreprise a répondu

João Alves-Carita UPC 04.02.2019
Je suis client UPC Cablecom pour TV + Internet depuis de 12 septembre 2016 avec l'abonnement Horizon Plus Duo. Dès le départ que le débit accordé n'était pas du tout réel....

Inscription au registre des poursuites

L'entreprise a répondu

cedric Fust dipl. Ing. AG 04.02.2019
Bonjour. En 2014 j'achete un séchoir Miele chez Fust AG je conviens de payer par mensualités une des mensualités est payée un peu tardivement et je suis le mois d'après inscrit...

Abonnement imposé

L'entreprise a répondu

Mathias Sunrise 04.02.2019
Bonjour, suite à un déménagement j'ai décidé de résilier mon abonnement internet / TV chez Sunrise. J'ai utilisé votre toute nouvelle super technique de résiliation par téléphone qui venait de rentrer...

Option Forever young à vie désactiver

Anonyme Salt Mobile 04.02.2019
Avant mes 28 ans, j'avais une offre orange de téléphonie mobile avec une option Forever young à vie qui incluait les appels sur les téléphones fixes suisses à vie entre...

commande de natel jamais reçue

Helder Jorge Alves da Cunha techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 04.02.2019
Commande d'un téléphone portable  effectuée le 17.11.2018 à Techniworld.ch, payé par transferts banquière. A ce jour, aucune livraison effectuée.  Appel téléphonique chez BHS/Binkert et réponse par mail : votre commande...

refus de monter a bord

Carmen Stratulat easyJet 04.02.2019
De plus pour le retour meme si j'aimeris utiliser le retour uôn me laisse pas changer le nom car le voyage a deja commencé. Donc le billet de retour est...

refus embarquement

Carmen easyJet 04.02.2019
Bonjour, Aujourd'hui 2 fevrier au moment de l'embarquement du vol easyjet EZS1491  depart depuis Geneve avec la destination Birmingham apres deux heures d'attente a cause du  retard du vol , on...