Unbegründete Gebühren
La plainte
Ich habe von Quelle vor 1 Woche plötzlich folgender Rechnung bekommen:
Entlastender Forderungsausgleich 13.90 von 11.2016 ! + Mahngebühren 15 CHF +
Kontoführungsgebühr 3 CHF + Provisions-/Kostenbelastung 5 CHF ist das erlaubt dass plötzlich Quelle unbegründet Gebühren von 2016 erheben will? Im Konto wird nichts angezeigt, mehrere Telefone und Mails bis jetzt werden ignoriert
Les attentes
- Remboursement CHF 43.85.-
- Excuses
La réponse
Quelle Vertriebs AG 01.07.2020
Sehr geehrter Kunde
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Gebühren bereits gutgeschrieben wurden. Ihr Konto erscheint als ausgeglichen.
Ihr Quelle Service Team
Commentaire
Vielen Dank