Rückerstattung Covid 19 ( Annullierung Reise )
La plainte
Guten Tag
ich habe mich bei Swiss gemeldet.Ich möchte gerne eine Rückerstatung und keine Umbuchung.Da es eine Pauschalreise ist greift das Pauschalreisegesetz und nicht anderweitige Vetragsbedingungen.
Laut Swiss muss ebookers die Rückerstattung vornehmen und an Swiss weiterleiten.Bitte um Bearbeitung.
Freundliche Grüsse
D.Ansaldi
Les attentes
- Remboursement CHF 657.10.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.