facture injustifié

Franco Gasparrino DHL 01.04.2020 Signaler Plainte signalée

Madame


Par ce courriel je vous informe que je conteste et refuse de payer votre facture de 30 fr.- no DBX8608250 ( en attachement) , pour de justes motifs ,car elle est totalement injustifié , je tiens à vous rappeler que suite à notre téléphone du 19 février 2020 au sujet de tous les documents dont vous m'aviez demandé et qui vous sont parvenus , vous m'avez confirmé qu'il n'y aurait aucune facturation , vu que le montant de 46,90 euro ( ( livraison + marchandise) était bien inférieur au 65 fr.- autorisés par dhl sans taxe.


Dans l'attente de votre réponse par retour de ce courriel meilleures salutations.


remarque: probablement vous en avez pas informé [email protected], ici en copie .


 


 

  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.