Facturation d'un abonnement jamais souhaité
La plainte
Récéption de la facture n° 2003 00485 000 d'un montant de CHF 149.90 pour un abonnement auprès de: mobilove.ch jamais demandé.
Je demande l'annulation de cette facture qui est une pratique commerciale déloyale et d'être effacé des fichiers clients de la société Obligo S.A.
Les attentes
- Autre Annulation de la facture
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Après avoir contacté ma protection juridique, celle-ci m'a recommandé d'envoyer un courrier en recommandé à l'entreprise Obligo AG et Cmetrix pour contester la facture et exiger l'annulation du contrat pour erreur essentielle.