Attente de remboursement abonnement We

Bonjour,

Le 30 janvier 2020,j’ai conclu un abonnement chez weight watchers,comme cela ne me convenait pas,j’ai aussitôt utilisé mon droit de rétractation comme inscrit dans les conditions générales,j’ai demandé donc le remboursement du prix de celui-ci.J’ai appelé le secrétariat qui m’a confirmé l’annulation et le remboursement,

Apres 3 téléphones ,ou l’on m’a répondu qu’il faut deux semaines pour le remboursement et  5 e-mail qui me disent à chaque fois de patienter je n’ai toujours rien reçu.Cela fait maintenant depuis le 07 janvier que j’attends.

• Remboursement CHF 39.90.-
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