Sunrise
La plainte
Le 31 .12.19 j'ai acheté une carte prépayée chez Sunrise , 0768130403 , après être active ma carte ne marche toujours pas , suite à innumerables appels téléphoniques je ne suis pas remboursé ,ni rien de tout , plutôt je consommè mon crédit, car le numéro de téléphone en question appartient à Swisscom et non à Sunrise . J'arrive à recevoir des appels avec le même opérateur mais si c'est une autre opérateur qui téléphone alors ça va directement au combox swisscom . Je ne comprend pas comme Sunrise vend de cartes prépayé qui appartiennent à des autres opérateurs.
Je suis joignable au 0763312677 Maria Oguey
Les attentes
- Remboursement CHF 40.-
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.