La poste ne delivre pas les colis.
La plainte
A nouveau la poste ne m a pas delivré un colis. Je m organise pour être à mon domicile, mais le facteur ne vient pas et dépose un avis de passage. C est quoi l excuse cette fois ...?... Si comme invoqué par l office de poste la maison comprend plus de 3 logements le facteur ne se deplace plus j aimerai que la poste nous avertisse de façon officielle, par courrier. Et qu elle reduise aussi les frais d acheminement car pourquoi payer plein tarif alors que le travail n est pas fait. Raz le bol de ce soit disanr service publique.
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Catherine 12.03.2020
Suite
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 17.03.2020
Chère cliente,
Merci pour votre retour avec le numéro d'envoi.
Les responsables de votre distribution nous informent qu'il n'y a pas de sonnette à votre adresse. Pour cette raison le facteur vous a laissé une invitation à retirer dans votre boîte aux lettres. Veuillez prendre note que le facteur ne monte pas à l'étage. La Poste donne toujours la possibilté au destinataire de réceptionner son envoi en moment de la distribution en sonnant, si possible.
Meilleures salutations
Contact Center Poste CH SA