Untätig

Nadine Weitke Dextra Rechtsschutz AG 22.01.2020 Signaler Plainte signalée

Fall  2019/251092


Meine Anwältin beantwortet weder meine Fragen, noch kann ich die von ihr hochgeladenen Dokumente öffnen. Obwohl ich dies schon mehrmals schrieb, bekam ich keine Antwort. Ich werde komplett ignoriert. Lieber telefoniert sie mit meinem Freund, der ist wohl nicht so zickig. Ich darf keine Ausrufezeichen benutzen, das hat sie mir verboten.... Dies ist mein zweiter versuch. Nach dem ersten wurde sie noch unumgänglicher. Ich fühle mich weder ernst genommen noch gut vertreten. Ich möchte einen neuen Anwalt. 


 

  • Excuses
  • Explications
  • Autre Neuen Anwalt

Dextra Rechtsschutz AG 28.01.2020

Guten Tag


Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Nach internen Abklärungen haben wir festgestellt, dass Ihr Anliegen bereits an die Vorgesetzte weitergeleitet wurde und man bereits versucht hat mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sollte dies noch nicht Früchte getragen haben, bitten wir Sie, sich unter [email protected] zu melden, damit wir Ihr Anliegen erneut mit Ihnen aufnehmen können. Freundliche Grüsse, Ihr Dextra Team

Leider hatte dies keine Früchte getragen. Ja sie haben am 28.01.2020 versucht mich zu erreichen. Aber auch ich muss arbeiten. Sonst könnte ich mir ihre teure Versicherung nicht leisten. Das ich mehrere Probleme habe, in diesem Fall, habe ich schon des öfteren reklamiert.