Internet bloqué.
La plainte
Bonjour monsieur madame c'estlla première fois etje crois que c'est ici que peu écrire que salt mon opérateur internet a bloqué le service. Á 2 mois j'ai vu que il on ajoute sur la page où je fait les paiements un limite de 500gb. J'avais li mon contrat 2 a 3 fois il a rien écrit pour cette limite (Unlimited Surf) et c'est la raison que j'ai fait le contrat avec. Maintenant j'ai pas de accès à internet seulement le portable. Qu'es que je peu faire (je suis obligé de rester les 24 mois de contrat.) Avec le streaming et les jeux vidéo 500gb ça part vite.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Sans vouloir enlever le limite ils on preposé de resilier le contrat. Et bien sur que je acepté c'est pas logique une semaine de vacances sans internet ilimiteé c'est pas le top.