Impossible de payer et d'activer une prestation en ligne

Bonjour,

J'ai enregistré 2 procurations pour retirer du courrier au nom de ma société, mais après avoir fait toutes les démarches en ligne et valider le paiement sur mon application mobile, la transaction n'est jamais validé et les procurations ne sont pas enregistrées.

J'ai fait 2x la démarche et le problème persiste.

Merci de me renseigner comment procéder.

Avec mes meilleures salutations.

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