Bestellung nie erhalten
S G Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 10.12.2019
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Plainte signalée
La plainte
Ich habe im Nov. 2018 bei Fixhome eine Massageauflage bestelt. Zu dumm habe ich mich nicht im Vornherein über diese Firma erkundigt. Der Artikel kam natürlich nie an. Emails werden ignoriert, per Telefon hängt man stundenlang in der Warteschleife. Ich will eine Rückerstattung des Betrags von 103fr sowie die Kostendeckung der beiden eingeschriebenen Briefe (welche ebenfalls ignorriert wurden). Ergibt einen Betrag von 115fr.
Les attentes
- Remboursement CHF 115.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.