Courriers recommandés sans réponse

Voilà plusieurs mois que j'écris à Powerpay afin d'obtenir des explications au sujet du contrôle de solvabilité négatif que j'obtiens chez-eux. Si je ne leur dénie pas le droit de me refuser le paiement sur facture, je suis par contre en droit, en tant que consommateur de consulter les registres dans lesquels je suis fiché afin d'en faire rectifier les informations fausses. Or, les deux registres auxquels j'ai eu accès (CRIF et ZEK) ne contiennent aucune information négative. Je demande donc à Powerpay de simplement m'indiquer quel fichier ils consultent et qui justifie leur refus. 

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