Remboursement G30 gtv Paris Lausanne pas de réponse

Christophe Gauthey SBB CFF 20.11.2019 Signaler Plainte signalée

Bonjour,


Je vous ai ecrit pour un dedommagement avec la garantie g30 sur le train TGV Paris gare de Lyon a Lausanne le 12 depart a 12h11 a eu 35min de retard et c est terminé a geneve aulieu de Lausanne.


Je demande donc le dedommagement dont j ai droit soit 25% des prix de mes deux billets


Je vous met les informations en pièce jointe.


Merci d une reponse rapide et du dedommagement en bon d'achat.

  • Autre Remboursement g30

Réponses cachées

L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.

Christophe Gauthey 21.11.2019

Toutes les infos sont dans la partie confidentialité 

Mais je vous ai envoyé un email.

Christophe Gauthey 25.11.2019

Bonjour

Toujours aucune réponse de votre part pourtant le email a bien ête transmis j ai besoin d une reponse assez rapidement.