Bande de voleur
La plainte
Mon épouse reçois une facture le 3 septembre pour des sms prémium 62.50.- sms érotique numéro 601 les sms tout en allemand elle n' as jamais répondu elle est obliger de payé. Après avoir téléphoner à Lebara la seul réponse payer on peut rien faire.
Le 2 octobre renouveau la même chose sms pour un montant de 31,50.- de nouveau la même chose faut la payé.
Pour moi c'est une bande de voleur.
C'est pas normal de payé un service quand on ne demande rien.
Les attentes
- Remboursement CHF 94.01.-
- Excuses
- Autre Résiliation sans frais pour un autre opérateur
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.