Lieferversprechen nicht eingehalten

Anonyme techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 16.10.2019 Signaler Plainte signalée

Analog den anderen Reklamationen zu diesem Webshop: Günstiges Angebot im Vergleich zu anderen Webshops, professionell aufgemachte Webseite, vertrauenserweckender Name und Firmensitz in der Schweiz. Die angegebene Lieferfrist von 3-4 Tagen wurde nicht eingehalten, mehrfache Anfragen wurden nicht beantwortet. Kauf gem. AGB schliesslich storniert und um Bestätigung der Stornierung inkl. Rückvergütung gebeten. Trotz gesetzter Frist keine Antwort erhalten. Ich habe nun weitere rechtliche Schritte eingeleitet. Ich habe die Mittel und die Geduld, um meine Forderung auf legalem Weg durchzusetzen, dennoch aber traurig, dass solches Geschäftsgebahren mit Firmensitz in der Schweiz offenbar über längere Zeit möglich ist. Ein Fall für den Kassensturz. 

  • Remboursement CHF 1320.95.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.

Unternehmen hat nach hier erfasster Reklamation Kontakt aufgenommen. Durch erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte und umgehend eingeleitetem Charge Back Verfahren des Kreditkartenunternehmens, Geld zurück erhalten.