Hot line de UPC-Cablecom inatteignable

Ayant des problèmes de connexion Internet, j'ai tenté d'appeler la hot line de UPC-Cablecom. J'ai poireauté une fois pendant une heure, une autre fois 30 minutes sans que personne ne décroche. J'ai écrit une lettre à cette entreprise pour expliquer le problème (apparemment impossible à contacter par e-mail) pour demander à être rappelé par téléphone. Extrait de la réponse: "Nous vous prions de contacter un conseiller client au 0800 66 88 66. Pour la plupart des questions techniques, un entretien personnel permet de résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement".Il s'agit bien sûr du numéro de téléphone auquel personne ne répond jamais!!!!!!

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