Nie mehr bei campz bestellen

Anonyme campz.ch (internetstores GmbH) 13.09.2019 Signaler Plainte signalée

Nachdem ich im Februar eine im Voraus bezahlte Bestellung gleich am nächsten Tag stornierte, wurde mir eine Rückerstattung versprochen. Trotz zigfacher Nachfrage, schriftlich und telefonisch (jetzt finde ich nicht einmal mehr eine funktionierende Telefonnummer), wurde der Betrag bis heute nicht zurückerstattet. Der Kontakt mit dem Kundendienst ist äusserst schleppend, oft erhält man gar keine Antwort. Mein Anliegen wurde schon vier Mal „geprüft“ und ich gebeten, die Zahlungsinformationen zu liefern - nichts, rein gar nichts.


 

  • Remboursement CHF 60.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.