Annulation compte Netflix
La plainte
Je souhaite que la facture Netflix apparaissant sur mes factures de juillet et août soient annulées. En effet, je n'ai pas Netflix comme l'attesteront mes précédentes factures. A ce sujet, je n'ai fait aucune demande Netflix et je ne peux pas y avoir accès depuis mon compte. Par conséquent, je demande le remboursement, ainsi que l'annulation de ce compte.
Les attentes
- Remboursement CHF 33.8.-
- Excuses
- Autre Annulation compte Netflix
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Très satisfaite du traitement de cette plainte. Mon problème a été résolu après un contact telephonique