Swatch Pay

bonjour, le 10 juillet ma montre s’est remplie dans d'eau dans la piscine. le 11 je l’amène chez une boutique Swatch. 2 employés me donnent une quittance et 2 semaine après je reçois un téléphone que la quittance n’est pas valable il faut remplir un formulaire. J'étais Absent 2 semaines et je suis allé mercredi passé remplir le formulaire. Mais la dame ne savait pas ou prendre le formulaire. J’ai appelé Swatch à Bienne hier le 12 aout et il constate que le formulaire n’est toujours pas arrivé et il faut que je lui donne un numéro de ticket( numero de sinistre que j’ai jamais eu depuis le 11 juillet) enfin je compte plus tellement sur cette montre. Service après vente pas top. 

• Remboursement CHF 0.-
• Echange
• Excuses