Pergola

Nous avons commandé une pergola chez Jelmoli et avons reçu quelques jours plus tard les paquets avec les pièces pour la construire. Cependant, il manquait des pièces pour assembler la pergola. Nous avons contacté Jelmoli le jour même pour annoncer le problème. Le service après vente nous annonce que nous recevrons les pièces manquantes dans un délai de ...  7 à 8 semaines. 12 semaines plus tard, nous n’avons toujours pas nos pièces et le service après vente ne nous donne pas de réponse. L’ete a déjà commencé, mais nous ne pouvons toujours pas nous protéger du soleil sur notre terrasse.

• Autre Recevoir les pièces manquantes