Möbelmontage
La plainte
Das Zusammenfügen eines Tisches und einer Eckbank war nervernaufreibend: Löcher waren für die Schrauben nicht vorgebohrt, Die Zeichnungen auf dem Montageplan stimmten mit den Möbelteilen nicht überein. Der Plan war zum Teil sehr unverständlich und unübersichtlich.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.