On nous prend pour des imbéciles...

Catherine Lovisetto La Mobilière 11.06.2019 Signaler Plainte signalée

Pour un problème de sinistre qu'il y a eu fin de l'année 2018, mon mari s'est vu menacé de retrait de plaque, malgré des versements d'accomptes et maintenant les frais du service auto de 200 francs sont à sa charge. De plus depuis février, vous lui promettez de venir le rencontrer, ce qui s'est fait vendredi dernier, soit 4 mois apres. Le conseiller s'est dit être désolé de cette erreur qu'ils ont fait au service auto. Je trouve désolant cette dénonciation surtout après 20 ans de collaboration. Comme dit dans la publicité la chère mobilière devient effectivement très chère , dans le sens de très coûteuse... En plus de la dénonciation, vous lui envoyé un nouvel avis de prime pour la fin de l'année, cherchez l'erreur...

  • Remboursement CHF 200.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.