2 AirPods jamais reçus - Commande Nr.: 44857
La plainte
Commandé le 31.12.2018 2 paires d'Airpods pour un total de CHF 311.60. La marchandise n'a jamais été envoyée malgré un paiement en avance et deux appels téléphoniques.
Le 17.02.2019 j'ai demandé d'annuler la commande et d'être remboursé en indiquant mes coordonnées bancaires. A ce jour, 17.03.2019 je n'ai pas reçu de courriel confirmant l'annulation de ma commande et je n'ai pas été remboursé.
Je déplore le manque de sérieux de cette entreprise et j'espère un remboursement rapide.
Les attentes
- Remboursement CHF 311.60.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.