Rechnung nur in Französisch
La plainte
Bereits im Januar habe ich Ihnen eine Rechnung zurückgeschickt da sie nur auf Französisch war.
Jetzt habe ich erneut eine Rechnung von Ihnen auf französisch erhalten. Da ich den Text nicht verstehe, werde ich diese Rechnung nicht begleichen.
Von einem Schweizweit operierenden Unternehmen könnte man eigentlich erwarten ,dass Rechnungen und Informationsbeilagen mehrsprachig sind.
Les attentes
- Echange
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.