Suppression du réseau 2G sans pré-avis

Yves Sunrise 06.03.2019 Signaler Plainte signalée

Sur le site de Sunrise la carte de couverture 2G de la Suisse montre une couverture à 100%. Or depuis quelques mois, et sans aucun avis à sa clientèle, Sunrise supprime des émetteurs 2G (par exemple dans la région de Châtel-St-Denis, FR). De nombreuses installations de télécommande fonctionnant sur le réseau 2G se trouvent tout à coup hors service avec des risques d'incidents, voir d'accidents pour des systèmes d'alarme. La transformation de ces équipements peut être très onéreuse, voir pas possible dans l'immédiat. Pourquoi Sunrise n'a-t-elle pas informé ses clients, est-elle consciente de sa responsabilité, propose-t-elle une compensation aux lésés?

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Yves 06.03.2019

Suppression du réseau 2G sans pré-avis

Yves 12.03.2019

J'attends toujours l'appel de Sunrise au 022.757.47.37

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