Escroquerie
La plainte
j’ai commandé des parfums sur le site de cette entreprise, le 01.01.2019. (Commande numéro 200009623). Le même jour j’ai reçu par mail la facture numéro 200006248. Afin que j’obtienne ma commande rapidement, (sous 10 jours selon indications du site) j’ai payé le montant de CHF 157.90, le 03.01.2019, par e-banking. À ce jour (21.02.2019), je n’ai toujours pas reçu la marchandise, ceci malgré le fait que j’ai écrit plusieurs mail à l’adresse de cette firme, lesquels sont restés sans réponse.
Les attentes
- Remboursement CHF 157.00.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.