Mauvais service clientèle
La plainte
Malgré nos nombreuses demandes conformes aux exigences du service clientèle de Micasa, celle-ci fait la sourde oreille depuis plusieurs semaines. Nous attendons le remboursement convenu (2 paravents).
Les attentes
- Remboursement CHF 19.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Aucune réaction de Micasa, donc plus aucun achat chez Micasa et toutes les entreprises qui lui sont liées. La concurrence est d'ailleurs plus performante et plus respectueuse de ses clients.