Digitalgear.ch
Ulrich Stettler Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 19.02.2019
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Plainte signalée
La plainte
Am 26.11.2018 bei Digitalgear.ch ein PC für 450.- bestellt und am nächsten Tag mit Banküberweisung bezahlt, am 3.12.18 per Email Hinweis das sich die Ware in der Verzollung befindet, danach immer wieder Meldung über Lieferverzögerung. Mehrfacher Anrufversuch bei der Hotline, einmal erfolgreich aber ebenfalls mit Abspeisung auf neuen Liefertermin, danach Funkstille. Am 28.1.19 ein Einschrieben geschickt mit der Bitte den Verkauf zu stornieren und den Betrag binnen 14 Tage zurückzubezahlen. Alles erfolglos, Geld bis Heute noch nicht erhalten.
Les attentes
- Remboursement CHF 450.-
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.