Commande annulé montant pas retourné

J'ai achété un laptop chez digitalgear le jour du Black Friday. Lors de temps venu du livraison j'ai recu un message que la commande a été annulé. A la place de rendre l'argent directement sur ma carte de credit comme font les pluspart des entreprise ils ne l'ont pas fait. Ils ont a la place demandé mes coordonnées bancaires. J'ai répondu a cet email avec mes coordonnées bancaires et ils n'ont plus répondu. J'ai envoyé encore un email une semaine après pour les rappeler. De nouveau je me suis fait ignorer. J'ai essayer d'appeler mais bein sûr il n'y a personne qui prends les appels. Après plus de 2 moins l'argent n'a toujours pas été retourné.

• Remboursement CHF 606.31.-