Frisiertes Datum beim Zahlungseingang > Mahngebühren Fr. 10.-!!
La plainte
Meine ricardo-Rechnung habe ich per e-banking am 23. Januar beglichen. Am 24. Januar mailte mir ricardo eine Verdankung der Zahlung, plus Mahngebühren Fr. 10.- , weil die Überweisung angeblich erst am 24. auf ricardos PC-Konto einging! Mein Kontoauszug zeigt aber, dass meine Fr. 4.30 pünktlich am 23.01.2019 gezahlt waren.
Les attentes
- Excuses
- Autre Mahngebühren annullieren
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.