Geld wird nicht zurück bezahlt
Franziska Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 23.01.2019
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Plainte signalée
La plainte
Am 31.8.218 habe ich bei der WPG einen Geschirrspüler für Fr. 692.00 bestellt. Der Betrag wurde am 3.9.18 von meinem Konto abgebucht. Der GS ist bis am 13.11.2018 nicht bei mir eingetroffen, weshalb ich den Auftrag storniert habe. In der Zwischenzeit sind Fr. 237.00 und Fr. 218.00 zurück erstattet worden. Den Restbetrag von Fr. 237.00 ist trotz 4 Einschreiben und diversen Telefonaten noch immer ausstehend.
Les attentes
- Remboursement CHF 237.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.