Immer noch keine Stornierungsemail
La plainte
Guten Tag,
Ich habe meine Bestellung von Media Markt storniert, da es schon 2 Monate gebraucht hat. Jetzt warte ich immer noch auf eine Stornierungsbestätigung und zurücküberweisung von meinem Geld.
Media Markt hindert mich daran mein Handy jetzt bei der Konkurrenz zu kaufen, da sie es selber nicht hingebracht haben mir das Handy zu schicken.
Les attentes
- Remboursement CHF 250.-
La réponse
Media Markt 22.01.2019
Sehr geehrter Kunde
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer mitteilen? Entweder hier oder gerne auch per Mail an [email protected], dann kümmern wir uns schnellstmöglich um eine Klärung der Angelegenheit.
Besten Dank im Voraus und viele Grüsse