Kauf am Schalter: Keine fremden Kreditkarten

Werner Die Post La Poste La Posta Swiss Post 06.01.2019 Signaler Plainte signalée

Am Postschalter wollte ich mit der postfremden Kreditkarte eine Autobahnvignette mit meiner Kreditkarte kaufen. DIes wurde abgelehnt, da es keine Postcard war. DIe Post scheint sich folgende Strategie des Service Public auf die Fahnen geschrieben zu haben:


"Möglichst viele Gebühren beim Publikum abgrasen so viel man kann, dafür keine Gebühren für fremde Kreditkarten übernehmen."


Ja, der Service Public hat wirklich ausgedient!


 

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Die Post La Poste La Posta Swiss Post 09.01.2019

Guten Tag


Vielen Dank für Ihre Nachricht.


Gerne informiere ich Sie, dass man am Postschalter nur mit Postcard und dritt Artikel auch mit einer Maestrocard bezahlen kann.


Im Postshop haben Sie die Möglichkeit Artikel mit der Kreditkarte zu begleichen.


Freundliche Grüsse ihre Post, Melanie

Genau wegen dem habe ich reklamiert, weil ich in Herzogenbuchsee am Postschalter die Autobahnvignette nicht mit einer fremden Kreditkarte zahlen konnte. Und die Autobahnvignette ist ja ein Drittartikel!