Yallo Bestellung storniert, trotzdem SIM Karte erhalten
La plainte
Am 24.11.18 habe ich ein yallo fat abo abgeschlossen und gleich am 25.11.18 per E-Mail die Bestellung storniert und am 26.11.18 per eingeschriebene Brief zusätzlich gekündigt.
Trotz dass ich kein validiertes Ausweisdokument mit meinem Konto verknüpft habe und die Bestellung storniert habe, erhielt ich am 28.11.18 die SIM Karte
Was soll ich mit der SIM Karte machen, ich will auf keinen Fall eine Rechnung dafür bekommen
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La réponse
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Commentaire
Trotz Bestellung Storno habe ich heute eine Rechnung von 2.30 erhalten