2 Monitoren am 02.10.18 bestellt, Bezahlt am 3.10.2018, bis heute keine Ware erhalten / Geld ???
Anonyme Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 27.11.2018
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Plainte signalée
La plainte
Mein Sohn Timon (16 ) hat mit seinem Konfgeld die langersehnten Monitoren (2 Stück ) bei digitalgear.ch am 2. Oktober 2018 bestellt. Am 3. Oktober 2018 hat er diese (448.-- per E-Banking / Vorauskasse bezahlt. Sofort kam bestätigungs-Mails / jeder 2. Tag ein Lieferstatus / dann Lieferverzögerung. Seit dem 16. Oktober 2018 ist Funkstille. Kein E-Mail-Benachrichtigungen mehr, aber auch immer noch keine Ware. Auch hat er kein Geld zurück erhalten. Auf unser Mail vom 20. November 2018 reagiert auch niemand.
Les attentes
- Remboursement CHF 448.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.