Reklamation

Ich habe eine Küchenmaschine und Zusatz Schüssel bei fixhome.ch, ein Unternehmen der Wolf Promo Group, bestellt. Die Lieferzeit beträgt laut der Shopseite 4-7 Tagen. Nach 7 Tagen wurde nur die Schüssel geliefert. Nach 14 Tagen mal nachgefragt und mir wurde versprochen, dass diese innert 7 Tagen geliefert wurde. Nach weiteren 10 Tagen nachgefragt, bzw. versuchte Kontakt aufzunehmen!

Ware noch von Fixhome.ch nicht erhalten, mein Kundenkontakt mit der Wolf Promo Group wird nur abgewimmelt!

Mehrfach telefonisch versucht zu erreichen. Jedesmal wurde mir auf ein Rückruf vertröstet. Das hat bisher NIE geklappt. Meine E-Mails werden ebenfalls nicht beantwortet. Auf meine Frist welche ich per Mail gesetzt habe, habe ich bis heute keine Reaktion erhalten.

Auch Paypal Käuferschutz Antrag erfolglos

Möchte den ganzen Betrag zurück da ich mit der Schüssel ohne Maschine nicht brauchen kann !

• Remboursement CHF 204.77.-