Bestellung bei Mediaconnex.ch
Jonas Wülser Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 12.11.2018
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Die Bestellung vom 25.10.2018 wurde relativ rasch bestätigt und darüber informiert, dass die Ware bereits beim verzollen ist.
Seither werde ich fortlaufend im 48h Rhythmus über Lieferverzug informiert. Ich erwarte einen verbindlichen Liefertermin!
Es bringt halt nichts mit einer halben Million Artikel zu werben, wenn diese mit unzeitgemässen Lieferzeiten gekoppelt sind.
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Commentaire
Nun sind 31 Tage vergangen und vom bestellten Produkt noch keine Spur. Geschweige denn einen Anhaltspunkt über dessen Verbleib. Auf dem Onlinemarkt ein völliges No-Go - Können viele Anbieter besser. Für mich eine inakzeptable Antwort.
Ich verlange mein Geld zurück.
Ich gebe Ihnen dazu 10 Tage Rückzahlungsfrist.
Ab Donnerstag, den 27.12.2018 werde ich rechtliche Schritte einleiten.
