Fixhome, Ihr Partner für unzufriedene Kunden

David Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 28.10.2018 Signaler Plainte signalée

Am 29.9.2018 haben wir eine Waschmaschine bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit war mit 4-7 Tage angegeben.


Am 12.10. haben wir die erste Mail bekommen: "Die Ware ist zu uns unterwegs"


Am 15.10. haben wir die zweite Mail bekommen: "Die Ware befindet sich in der Verzollung"


Seit 18. 10. bekommen wir alle zwei Tage eine Mail "Kurzer Lieferverzug"


Jegliche Anfragen unsererseits werden nicht beantwortet.


Schade!

  • Autre Lieferung

Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 01.11.2018

Sehr geehrter Kunde,


wir werden kurz mit Ihnen Kontakt aufnehmen, wie die Lieferung genau erfolgen kann.


Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aber hier ausdrücklich entschuldigen.


Beste Grüsse


Ihr Helpteam

Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 01.11.2018

Sehr geehrter Kunde,


wir werden kurz mit Ihnen Kontakt aufnehmen, wie die Lieferung genau erfolgen kann.


Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aber hier ausdrücklich entschuldigen.


Beste Grüsse


Ihr Helpteam

Am 28.10.2018 Bestellung per Mail und Einschreiben storniert Am 29.10.2018 erste Antwort überhaupt: "auf Ihre Anfrage hin, bestätigen wir Ihnen gerne die Stornierung Ihrer Bestellung. Sie erhalten innert Kürze die Rückerstattung des Kaufpreises." Am 30.10.2018 Mail "Kurzer Lieferverzug" 01.11.2018 "wir werden kurz mit Ihnen Kontakt aufnehmen, wie die Lieferung genau erfolgen kann." Somit, Kundenservice bei Fixhome ist nicht vorhanden.