iPhone 8 spacegrau
La plainte
10.10.2018 habe ich einen iPhone8 Spacegrau für CHF 649,25 bestellt und auch gleich aus meinem Konto im AKB vorbezahlt.
Liefertermin war 2-4 Tage. 11.10. war mein Status geändert auf : In Bearbeitung, Vielen Dank für die Zahlung..
Seit dem nix, keine Antwort per Mail, keine Lieferung, anrufen habe ich mehrmals probiert aber sinnlos, hebt keine ab.
Habe ich dann diesen mail geschickt:
"Heute, den 19.10.2018, ohne Nachrichten, Meldungen oder Lieferungen von Ihnen, ich bitte Sie meine Bestellung zu stornieren, ohne Gebühren und der Betrag von CHF 649.25 von Aargauische Kantonalbank abbuchen (§ 9.3 AGB)."
Und wieder keine Rückmeldung.
Les attentes
- Remboursement CHF 649.25.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.