BHS Binkert Schweiz GmbH keine Lieferung nach Vorkasse
La plainte
Auf Ihrer Homepage steht das Sie vom 9:00- 12:00 erreichbar sind. Leider habe ich es schon mehrmals versucht aber ohne Erfolg.
Ich habe eine Bestellung getätigt mit der Nr 42513 es wurde eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben. Die Zahlung haben Sie am 15.10 erhalten. Bis heute habe ich noch keine Ware erhalten.
Bitte stornieren Sie den Auftrag wieder und tätigen Sie eine Rücküberweisung von dem Betrag von 208.55.
Les attentes
- Remboursement CHF 208.55.-
La réponse
techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 19.10.2018
Sehr geehrter Herr Reutimann, selbstverständlich sind wir von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr erreichbar. Sie haben gerade mit einem unserer Servicemitarbeiter gesprochen. Ihrem Wunsch entsprechend haben wir Ihre Stornierung durchgeführt und nachdem Sie uns Ihre IBAN-Nummer angegeben haben, werden wir die Rückzahlung durchführen. Herzliche Grüße Ihr Techniworld-Team