Nicht gelieferter Artikel
Anonyme Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 17.10.2018
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Plainte signalée
La plainte
Am 29.8 habe ich bei digitalgear.ch einen Artikel bestellt und per Vorauskasse bestellt. Als der Artikel nach 12 Tagen nicht geliefert wurde, habe ich bei der Hotline angerufen. Ich bekam dann ich einer Email mitgeteilt, dass der Artikel in einer Woche eintreffen würde. Als dies wiederum nicht geschah, habe ich immer wieder ohne Erfolg versucht, die Hotline zu erreichen. Nun ist die Nummer plötzlich nicht mehr vergeben. Auf mehrere Mails wurde nicht geantwortet. Da die Bestellung nun 39 Tage her ist, erwarte ich von Ihnen eine Rückerstattung.
Les attentes
- Remboursement CHF 63.82.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
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Commentaire
Das Paket ist nach 2 Monaten angekommen. Jedoch wurden meine E-mail nie beantwortet und per Telefon ist die Firma nicht zu erreichen. Ich werde nicht mehr dort bestellen.