Artikle storniert aber geld nicht zurückzahlen

Nach drei und halb Monate und 5-mal versprochen zu Lieferung haben Techniworld zugegeben, dass Sie keine Ahnung haben, wenn das Kamera Objektiv lieferbar wurde. Anfang September habe Sie mir geraten die Bestellung zu stornieren. Sie haben versprochen das Geld sofort zu zurückzahlen. Nach 2 Wochen, 2 Telefongespräche und noch 2-mal versprochen das Geld zurückzubezahlen, nichts. Seit Ende September bekomme ich keine Antwort zu meinen Emails.  Ich weiss nicht wie ich sollte weitergehen.     

• Remboursement CHF 822.45.-