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haricots verts secs

Carole COOP 15.10.2018 Signaler Plainte signalée

La Coop vend deux sortes de paquets d'haricots verts séchés de 100gr chacun: les uns venant de Chine (!) à 1.70 fr et des Suisses Qualité prix à... 4.50 fr, même pas bio!! Deux paquets pour 9.-!! C'est choquant. Qu'est-ce qui justifie un prix aussi élevé pour des haricots de chez nous ?

  • Explications

COOP 19.10.2018

Bonjour


Nous avons bien reçu votre demande


Nous transmettons votre demande au service spécialisé et revenons vers vous.


Cordialement


Votre service clients Coop

COOP 25.10.2018

Bonjour


Les haricots séchés Coop 100 g originaires de Chine et les haricots séchés suisses Vegusti 100 g sont disponibles en magasin. Nous proposons également les produits Naturaplan dans 140 points de vente.


Ainsi, nous offrons 3 échelons de prix différents. Le prix des haricots séchés suisses n’est bien entendu pas comparable à celui des haricots chinois.


Cordialement,

Coop
Service Clients

La réponse ne me satisfait pas car elle n'explique rien sur la raison de ces écarts de prix. Après m'avoir précisé qu'elle offre trois échelons de produits différents (ce dont je me suis rendue compte toute seule comme une grande au magasin (!), Coop écrit: "le prix des haricots séchés suisses n'est bien entendu pas comparable à celui des haricots chinois". C'est précisément cela que je voulais qu'on m'explique car comment un prix si bas est-il possible pour des haricots venant de l'autre bout du monde en avion (merci pour la planète...) et pourquoi des haricots de chez nous coûtent si cher?