Upc horizon funktioniert nicht
La plainte
Upc horizon funktioniert nicht
Seit Feb.18 haben wir TV/Internet/Festnetz zu upc gewechselt. Wir sind gar nicht zufrieden... die Box ist langsam blockiert immer wieder...die Fernbedienung muss immer neu verbunden werden...nach mehrmaligen Anrufen hat man uns heute eine neue Box geschickt... diese Funktioniert nicht...Fernseh geht aber die Lüftung der Box ist sehr laut und das Bild hat Störungen. Man hat uns nun vertröstet das sich ein Techniker melden würde... da bin ich nun gespannt....also upc nicht zu empfehlen.
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Alessandra Huber 21.10.2018
Reklamation noch offen wie mir angeboten habe ich mich per Email und per Einschreiben nochmal gemeldet....leider bis heute hat man mich nicht kontaktiert. Wir können seit über eine Woche kein Fersehe schauen.... unsere Reklamation wurde nicht beantwortet.
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